sprachliche Verständlichkeit inhaltliche Kompetenz audiovisuelle Qualität unternehmerischer Nutzwert Ausführlichere Bewertung des Videos: Aus der Sicht eines Unternehmers ist es im Grunde ja egal, wie eine unterstützende Technologie heißt. Ob ERP, dynamische Infrastruktur, Collaboration-Software oder eben CRM. Entscheidend ist doch, was hinter den Kürzeln steckt. In diesem Video wird die Bedeutung einer Kundenbeziehungssoftware erläutert.
Ob Dachdecker, Maler, Bäcker oder Frisör – den meisten ist eins gemein: Sie sind Spezialisten und Anlaufstelle für zumeist regionale Kundschaft. Vielleicht haben sich diese Betriebe auch aus einer langjährigen Familientrafition entwickelt und sind dementsprechend traditionell geprägt: “Die Maschinen vom Großvater funktionieren noch prächtig”, “Für unsere Kunden? Da reicht der gute alte Block und ein [...]
Jedes zweite Unternehmen ist von Wirtschaftskriminalität und Datendiebstahl betroffen – so zeigt das auch die Grafik des BITKOM, die Sie hier sehen. Die Infektion des PCs mit Schadprogrammen ist dabei immer noch der größte Punkt, aber rein finanziell gesehen, ist der unterste Punkt der relevanteste.
Mit dem Thementag zum IT-Einsatz im industriellen Mittelstand haben wir in gewisser Weise in ein Wespennest gestochen: Viele Zuschauer, viele Anfragen und der mehrfache Wunsch nach Informationen. Mit dieser kleinen Umfrage möchten wir Sie nun bitten, uns einen weiteren Einblick in Ihre Erfahrungen und Erwartugnenrund um den Einsatz von IT in Ihrem Unternehmen zu geben. [...]